能从国外在线购买冬宫或特列季亚科夫画廊的门票吗？

官方门票在哪里卖

Hermitage（冬宫/艾尔米塔什博物馆）通过 hermitagemuseum.org 售票，宫殿广场上的主馆建筑群和对面的总参谋部大楼是分开售票的。Tretyakov（特列季亚科夫画廊）在 tretyakovgallery.ru 售票，拉夫鲁申斯基巷的老馆和克里米亚河岸街的新特列季亚科夫画廊也分开售票。截至 2026 年，两个网站通常在国外都能加载，并且有英文版，不过个别页面仍是俄文。

门票是定时的：选一个日期和入场时段，带二维码的电子票会发到你的邮箱。入口处在手机上出示即可。Yandex Afisha（Яндекс Афиша）和 Kassir.ru 这样的代售平台卖的是同样的票，通常要加手续费，付款方式同样只限俄罗斯的。

• 付款前先确认门票对应的是哪栋建筑
• 选好日期和入场时段——两家博物馆周一都闭馆
• 如果网站单列了外国公民票，就选那一种——入口处工作人员可能要求查看护照
• 夏季和周末的热门时段可能提前几天就售罄，所以要早点订

外国卡被拒时怎么付款

结账时两家博物馆都提供俄罗斯银行卡和俄罗斯支付网络。自 2022 年 3 月起，俄罗斯境外发行的全球支付方式在俄罗斯不能用，线上也一样；Apple Pay 和 Google Pay 不在选项里。封锁在网络层面，不在你的卡上，所以重试也没用。

两条绕过去的路。结账页面列出俄罗斯支付网络的，选它，然后在银行列表里选 Промсельхозбанк (PayinRussia / Плати в России)：PayInRussia 应用会自动打开，你点一下确认即可。网站要求输入卡信息的，应用里显示的卡号、有效期和 CVV 就像一张俄罗斯发行的卡一样可用。基础版卡的余额上限是 15 000 ₽。

改为现场购票

两家博物馆的售票处（касса）接受卢布现金和俄罗斯发行的银行卡；外国卡在那里同样被拒。

缺点是排队。夏天的冬宫和周末的特列季亚科夫画廊，队伍可能要排一个小时甚至更久，最好的入场时段先被线上购票的人订走，售票处通常也会在闭馆前就停止售票。起飞前在家买好，才是更省心的选择。