Verlangen Hotels in Russland eine Kaution, und wie zahlt man sie ohne russische Karte?

Wofür die Kaution ist und wie hoch sie ausfällt

Eine Hotelkaution (депозит oder залог) ist eine Sicherheit für Minibar, Zimmerservice und Schäden. Die meisten 4- und 5-Sterne-Hotels und Stadtketten verlangen eine. Hostels, kleine Familienhotels und gemietete Apartments verzichten oft darauf.

Die Höhe schwankt stark, von ein paar tausend Rubel bis zum Preis von ein oder zwei Nächten in gehobenen Hotels. Sie steht meist in den Buchungsbedingungen – prüfen Sie das also vor der Reise. Beim Check-out, nachdem das Zimmer kontrolliert wurde, bekommen Sie sie zurück.

Warum eine Vorautorisierung auf einer Auslandskarte nicht funktioniert

Seit März 2022 funktionieren außerhalb Russlands ausgestellte Karten globaler Zahlungsmethoden nirgendwo im Land, und eine Vorautorisierung ist nur eine weitere Transaktion in diesen Netzen. Das Terminal an der Rezeption nimmt in Russland ausgestellte Karten. Apple Pay und Google Pay scheitern ebenfalls, und Stand 2026 gehen ausländische UnionPay-Karten nur in manchen Hotels durch.

Das Rezeptionspersonal erlebt das jeden Tag. Aber viele Hotels geben den Schlüssel ohne Kaution trotzdem nicht heraus, und genau da passiert die unangenehme Überraschung.

So zahlen Sie die Kaution ohne russische Karte

Bargeld bekommen Sie sofort zurück, während eine Vorautorisierung auf der Karte meist erst einige Tage nach dem Check-out aufgehoben wird. Bei einem längeren Aufenthalt in einem gehobenen Hotel kann die Kaution mehrere zehntausend Rubel erreichen – prüfen Sie also, ob Ihr Kartenlimit ausreicht: Die verifizierte PayInRussia-Karte erlaubt bis zu 600.000 ₽, die Basiskarte 15.000 ₽. Entscheiden Sie sich vor der Anreise für eine dieser Varianten:

• Bargeld in Rubel – wird überall angenommen und beim Check-out bar zurückgezahlt; heben Sie die Quittung auf
• Eine Karte, die in Russland funktioniert – eine in Russland ausgestellte Karte oder PayInRussia kontaktlos vom Android-Handy (kein kontaktloses Zahlen auf dem iPhone)
• QR-Zahlung über das russische Zahlungsnetzwerk – manche Hotels nehmen die Kaution so und erstatten sie nach dem Check-out; fragen Sie, wie lange die Rückerstattung dauert
• Vollständige Vorauszahlung – manche Hotels verzichten auf die Kaution, wenn der Aufenthalt im Voraus bezahlt ist; fragen Sie bei der Buchung nach

Was Sie das Hotel vor der Anreise fragen sollten

Schreiben Sie dem Hotel und fragen Sie drei Dinge: ob es eine Kaution gibt, wie hoch sie ist und ob sie bar oder über das russische Zahlungsnetzwerk angenommen wird. Lautet die Antwort „nur mit Karte“, fragen Sie, ob stattdessen Bargeld akzeptabel ist. In der Praxis ist es das meistens.